## Datenschutzerklärung Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Big Burger Schweiz ("wir") Personendaten bearbeitet, wenn Sie unsere Website bigburger.ch nutzen, einen Tisch reservieren, den Newsletter abonnieren oder mit uns Kontakt aufnehmen. Grundlage ist das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG); soweit anwendbar beachten wir zusätzlich die DSGVO. [PENDING CONFIRMATION — verantwortliche Gesellschaft, Adresse und UID werden ergänzt, sobald bestätigt.] Kontakt in Datenschutzfragen: info@bigburger.ch ## 1. Welche Daten wir bearbeiten **Reservationen:** Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschtes Restaurant, Datum, Uhrzeit, Personenzahl und allfällige Bemerkungen. Diese Angaben sind nötig, damit das gewählte Restaurant Ihre Reservation bestätigen und Sie empfangen kann. **Kundenliste je Standort:** Aus Reservationen führen wir eine Kontaktliste pro Standort (Name, E-Mail, Telefon, Standort, Anzahl und Zeitpunkt der Reservationen).
Sie dient der Organisation des Betriebs und, sofern Sie eingewilligt haben, der Information über Angebote des jeweiligen Standorts. **Newsletter:** E-Mail-Adresse und Zeitpunkt der Anmeldung. Der Versand erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung; Sie können sich jederzeit abmelden. **Bewerbungen und Anfragen:** Die Angaben, die Sie im jeweiligen Formular machen (z.B. Karriere, Franchise, Gastropartnerschaft). **Technische Daten:** Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browsertyp), um die Website sicher und stabil auszuliefern. ## 2. Zwecke Wir bearbeiten Personendaten, um Reservationen abzuwickeln, Anfragen zu beantworten, unsere Leistungen und die Website zu verbessern, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und, soweit eingewilligt, um Sie über Angebote zu informieren. ## 3.
Empfänger und Dienstleister **Restaurants und Franchisepartner:** Reservationsdaten werden an das von Ihnen gewählte Restaurant weitergeleitet. **Datenbank und Hosting:** Website und Datenbank werden bei einem Dienstleister betrieben; die Daten werden in Rechenzentren in der EU bzw. der Schweiz gespeichert. **Resmio:** Für Reservationen setzen wir teilweise das Reservationssystem Resmio ein. Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Reservationsdaten an Resmio übermittelt und dort nach deren Datenschutzbestimmungen bearbeitet. **Google Maps:** Auf Standortseiten binden wir Kartenmaterial ein. Beim Laden der Karte werden Daten (u.a. IP-Adresse) an Google übermittelt.
Anbieter ist Google Ireland Limited; es gelten deren Datenschutzbestimmungen. **E-Mail-Versand:** Bestätigungen, Statusmeldungen und Erinnerungen werden über einen E-Mail-Dienstleister versendet. ## 4. Cookies und Reichweitenmessung Wir verwenden technisch notwendige Cookies sowie, soweit aktiviert, Analysewerkzeuge zur Messung der Websitenutzung. Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder blockieren. ## 5. Aufbewahrung Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist, und löschen sie danach. ## 6.
Ihre Rechte Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Widerspruch sowie auf Datenherausgabe bzw. -übertragung. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich dazu an info@bigburger.ch. Zudem können Sie sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren. ## 7.
Datensicherheit Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. ## Anonyme Besucherstatistik Um unsere Website zu verbessern, erfassen wir anonyme Nutzungsdaten (aufgerufene Seiten, Klickpositionen, Scrolltiefe, Gerätetyp, Sprache und Herkunftsseite). Dafür wird eine zufällige Kennung im Speicher Ihres Browsers abgelegt. Wir speichern keine Namen, E-Mail-Adressen oder IP-Adressen und geben diese Daten nicht an Dritte weiter. Die Daten werden ausschliesslich auf unseren eigenen Servern gespeichert und nach 13 Monaten automatisch gelöscht.
Es werden keine Cookies von Drittanbietern wie Google Analytics verwendet. ## 8. Änderungen Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Hinweis: Dieser Text ist ein Entwurf und ersetzt keine rechtliche Prüfung.